Política de Privacidad de Notu
Última actualización: 07 de agosto de 2025
En Notu valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y cuáles son tus derechos. Al utilizar Notu, aceptas los términos aquí descritos.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que nos Proporcionas
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Datos de Registro: Al crear una cuenta, puedes hacerlo mediante correo electrónico o usando tu cuenta de Google. En ambos casos, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y un identificador único.
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Datos Académicos: Para personalizar tu experiencia, puedes ingresar información adicional, como carrera, universidad, semestre actual y asignaturas.
1.2 Información Generada Durante el Uso
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Contenidos y Actividades: Incluye los datos que ingresas en tareas, notas, eventos, cálculos, horarios, recordatorios y configuraciones de la app.
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Historial de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app (pantallas visitadas, funciones utilizadas, frecuencia de uso) para mejorar la experiencia general.
1.3 Información del Dispositivo
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Datos Técnicos: Recopilamos detalles como sistema operativo, identificador del dispositivo, idioma, zona horaria y tipo de conexión, necesarios para optimizar el rendimiento, detectar errores y resolver problemas técnicos.
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Ubicación de los servidores: Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países, a través de proveedores como Google (Firebase), conforme a estándares internacionales de protección de datos.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos con los siguientes fines:
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Personalización: Para adaptar la app a tus preferencias y necesidades (por ejemplo: horarios, recordatorios, temas visuales).
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Mejora del Servicio: Para analizar el uso de la app, detectar errores y aplicar mejoras continuas.
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Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre tareas, eventos, actualizaciones importantes y novedades de la app (solo si has dado tu consentimiento).
3. Compartir la Información
3.1 Con Proveedores de Servicios
Podemos compartir tus datos con servicios de terceros que colaboran en el funcionamiento y mantenimiento de la app. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Algunos ejemplos:
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Firebase (Google): Para autenticación (incluyendo inicio de sesión con Google), base de datos en la nube, análisis y mensajería.
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RevenueCat: Para la gestión de suscripciones y control de acceso a funciones premium.
3.2 Cumplimiento Legal
Podremos divulgar información si es necesario para cumplir con una obligación legal, responder a una solicitud de autoridad competente o proteger nuestros derechos o los de terceros.
4. Almacenamiento y Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o modificación. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y sean necesarios para los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales.
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta a través de nuestro formulario, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por motivos legales o de auditoría (por ejemplo, registros de transacciones).
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
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Acceder y Corregir: Puedes solicitar acceso a tus datos personales o pedir su corrección si son inexactos.
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Eliminar: Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tu cuenta Notu y de los datos personales asociados. Para iniciar este proceso, por favor visita nuestra página específica de [Solicitud de Eliminación de Cuenta] Esta página detalla los datos que se eliminarán y el procedimiento a seguir.
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Limitar u Oponerte: Puedes solicitar la limitación u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias legales. Para ejercer tus derechos de acceso, corrección, limitación u oposición, o si tienes otras preguntas sobre tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario general de contacto: [https://notu.pro/notu/contact-8].
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Importante sobre Eliminación: La eliminación de tu cuenta es irreversible. Además, ten en cuenta que eliminar tu cuenta Notu no cancela automáticamente suscripciones activas a Notu Pro gestionadas a través de Google Play Store; debes cancelarlas por separado en la tienda.
7. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la app o actualizaciones legales. Te notificaremos los cambios relevantes y la nueva versión estará disponible en nuestra web.
8. Compatibilidad con Legislación Internacional
Notu se rige por la legislación colombiana, pero en la medida de lo posible cumple también con principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil, especialmente en lo que respecta a transparencia, consentimiento y derechos del usuario.
9. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o sugerencias sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos en: